هر انسانی میتونه در ارتباطات بیرونی و در مواجهه با چالشها سه نوع درک از خودش داشته باشه؛
👈 اولی درک مقصر هست؛ یعنی مدام تو هر کار و اتفاقی فرد خودش رو سرزنش کنه. واکنش بیرونیش هم مدام عذرخواهی از همه، توجیه و فرار باشه. معمولاً این جور افراد خودشون رو بدهکار به همه میدونن و باید همیشه فدایی جمع باشن! (این افراد همیشه منتظر مجازات و جهنم و آتیش هستن!)
👈 دومی درک مظلوم هست؛ یعنی فرد مدام احساس میکنه که جامعه و اطرافیاش دارن بهش ظلم میکنن، اون خیلی تنهاس و از زمین و زمان هم شکایت داره. مدام در حال غُر زدن به همسر، مادر، بچهها و …! هست، در واقع از همه طلبکاره. (این افراد همیشه توقع بهشت دارن!)
👈 سومی درک مسئول هست؛ یعنی فرد از هر فرصتی برای رشدش استفاده میکنه. کسی که درک مسئول داره، انسان قدرتمندی هست و توانایی تغییر شرایط رو داره. مسئولیت کارهاش رو میپذیره و اگه اشتباهی کرده جبرانش میکنه. مدام دنبال ایرادات طرف مقابلش نیست، بلکه بیشتر به خودش نگاه میکنه! (مگه داریم، مگه میشه؟! 😁)
بزارید یه مثال بزنم. فرض کنید من یک لیوان چاییِ داغ تو دستمه و دارم اون رو به یکی از دوستام تعارف میکنم اما یه دفعه از دستم میافته و روی پاش میریزه، لباسش کثیف میشه و پاش میسوزه. حالا اگه من درک مسئول داشته باشم؛ اول ابراز تأسف میکنم، عذرخواهی میکنم، بعد لباسش رو میشورم یا میدم خشکشویی، بعد محل سوختگیش رو پماد میزنم یا میبرمش دکتر، مسئولیت اشتباهم رو میپذیرم و جبرانش میکنم. نهاتیاً هم تموم میشه اما اگر درک مقصر داشته باشم، میشنیم همون جا دو دستی میکوبم تو سرم و نیم ساعت در حال عذرخواهیم! حالا طرفم داره اونجا میسوزه، من نشستم دارم میگم ببخشید من خیلی دستوپا چلفتیم! 😶 یا اگه درک مظلوم داشته باشم، بهش میگم مگه کوری؟ دیدی که دارم چایی میارم، خُب پاهاتو جمع میکردی! نمیدونم چرا هر چی بدبختیه مال من سیاهبخته، یه روز خوش تو زندگیم ندیدم و …
یکی از مهمترین موارد در گفتوگو اینه که ببینیم ما با کدوم یکی از این حالات داریم وارد گفتوگو میشیم. متأسفانه اکثر آدمها با درک مقصر یا مظلوم میخوان گفتوگو کنن و طبیعتاً تو این حالت مشکلی حل نمیشه، نهایتاً حرفمون به کرسی میشینه و دلمون خنک میشه!! 😏
کسایی که زود توی گفتوگو عصبی میشن، یکی از علتهای دیگهاش اینه که – سوای خوب گوش نکردن – بیشتر دنبال اثبات حرفشون هستن تا حل مشکل.
شما با چه حالتی وارد گفتوگو میشید؟! حتماً نظر بدید تا بحث بهتر جلو بره 🙏
برگرفته از مباحث #استاد_سلطانی
دیدگاه خود را ارسال نمایید