تقریباً همه موافقند که گفت‌وگو یکی از بهترین روش‌ها برای مدیریت اختلاف نظرهاست اما متأسفانه در جامعه‌هایی شبیه به ما خیلی موفقیت‌آمیز نبوده! ماها بیشتر از سی ثانیه نمی‌تونیم با هم صحبت کنیم حالا طرفِ صحبت می‌خواد بچه‌مون باشه، همسرمون باشه، بقال سر کوچه یا همکارمون!
طبیعتاً پرداختن به یه همچین موضوعی جاش تو اینستا نیست. در اکثر کشورهای پیشرفته برای جا افتادن گفت‌وگو در جامعه حداقل نیم‌قرن کار کردند اما چند تا نکته اساسی داره که رعایت همینا هم ما رو خیلی جلو می‌اندازه، تو این متن یکی‌ش رو میگم. قبل از گفتن اون چند نکته باید بدونیم که؛ .
۱. فکر نکنیم از فردا تمام مشکلاتمون با گفت‌وگو حل میشه چون ما خیلی بلد نیستیم با هم صحبت کنیم، پس حتماً نیاز به تمرین داریم. (البته ماها همه چیزو بلدیم، تمرین نمی‌خواد 😁)
۲. توی گفت‌وگو نیاز هست حتماً نیازهای خودمون و طرف مقابل‌مون رو بشناسیم. تقریباً یکی از بزرگ‌ترین مشکلات همسران اینه که نیازهای دو طرف برای همدیگه ناشناخته است، نمی‌دونیم کِی و چطور باید محبت بدیم و مهرورزی داشته باشیم. (اینم که مشخصه خانما محبت می‌خوان و آقا هم بلد نیست محبت کنه، اون طرفشم مهم نیست 😃) ۳. نفسِ گفت‌وگو موجب همدلی و همدردی میشه و جالبه در بسیاری از اوقات همین که می‌تونیم حرف‌مون رو بزنیم و یکی هست که اون رو بشنوه ما رو آروم می‌کنه. (البته ماها حرف می‌زنیم تازه آتو میدیم دست طرف‌مون که بعداً بکوبه تو سرمون 😐)
اما ببینیم چیا باعث میشن سریع دعوامون بشه؟! 😥 این یکیشونه 👇
ببینید گفت‌وگو دو رکن داره: گفتن و شنیدن. اکثر ماها بهمون بگن بیا تا صبح صحبت کن، نان‌اِستاپ! حرف می‌زنیم اما اگه بگن ده دقیقه بشین گوش کن و حرف نزن انگار دارن با چوب میزنن‌مون! 😖 چرا اینجوریه؟! ماها بلد نیستیم گوش کنیم!
حتی وقتی تصمیم می‌گیریم گوش کنیم، در حین صحبت طرف مقابل‌مون داریم یا به یه چیز دیگه فکر می‌کنیم یا داریم جواب صحبتاش رو آماده می‌کنیم تا تو اولین فرصت دهنش رو جِر بدیم! (البته اکثراً نمی‌گذاریم حرفش تموم بشه. 😂)
نمی‌دونم دقت کردید یا نه! یکی از هنرهای#روان_شناس‌ها خوب گوش دادنه. اونا اگه صددرصد هم با ما مخالف باشن و ما یک ساعت هم صحبت کنیم، هیچ چیز نمیگن و فعالانه و هدفمند گوش میدن، یه طوری که فکر می‌کنیم با کل حرفامون موافقن و ما نیمه گم شدمون رو پیدا کردیم … 😉
اما برگردیم به کتاب پروفسور گوردون. توی کتاب دقیقاً داریم یاد می‌گیریم که چطور گوش بدیم! کتاب در مورد گوش فرا دادن هدفمند مفصل توضیح و آموزش میده
دیدگاه خود را ارسال نمایید